Ezek a feltételek vonatkoznak a www.kgb-foto.com weboldalon megjelentetett termékek értékesítésére. A www.kgb-foto.com weboldal Felhasználója vagy a Vevő a weboldal használatával megerősíti, hogy ismeri és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket, a vásárlási feltételeket és az adatvédelmi szabályzatot. A rendelés leadásával a Vevő teljes mértékben elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket és a vásárlási feltételeket. A weboldal használatával a Felhasználó megerősíti, hogy ismeri és egyetért ezen feltételekkel. A www.kgb-foto.com weboldalhoz fűződő minden jog a KGB, vl. Kevin Henri Hilaire Gobert társaságot illeti, a továbbiakban: Eladó.
A Vevő és az Eladó közötti adásvételi szerződés a rendelés leadásának pillanatában jön létre.
A Vevő kizárólag nagykorú és cselekvőképes személy lehet. Kiskorúak vagy cselekvőképtelen személyek nevében és javára a szerződést törvényes képviselőik vagy gondviselőik köthetik meg. Részlegesen cselekvőképes személyek csak törvényes képviselőjük vagy gondviselőjük hozzájárulásával köthetnek szerződést. Az Eladó nem vállal felelősséget az e rendelkezéssel ellentétes cselekményekért.
A Felhasználó köteles a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor pontos, teljes és érvényes személyes adatokat megadni. Ennek elmulasztása esetén az Eladó jogosult megtagadni a Felhasználótól a www.kgb-foto.com weboldalon kínált szolgáltatások egészének vagy egy részének elérését vagy teljesítését.
Az Eladó kizár minden felelősséget a www.kgb-foto.com weboldalon található információk és tartalmak pontosságáért és teljességéért. A weboldal fenntartja a jogot a gyártói információk alapján szolgáltatott termékleírások és képek hibáira. A weboldal minden tartalma a vásárlók vásárlási döntésének elősegítésére szolgál. Nem vállalunk felelősséget a nem szándékos hibákért.
www.kgb-foto.com a weboldalon található összes anyagot, fényképet és szöveget jóhiszeműen teszi közzé, hogy megkönnyítse a vásárló választását. Nem garantálja azonban, hogy a termékképek teljes mértékben megegyeznek a tényleges termékkel. Eltérések adódhatnak, ha a gyártó megváltoztatja a termék jellemzőit vagy tartalmát. Minden leírást rendszeresen és gondosan ellenőrizünk.
Ezen feltételekre a Fogyasztóvédelmi Törvény (N.N.41/14, 110/15) alkalmazandó.
KGB, vl. Kevin Henri Hilaire Gobert
A szerződés tárgya és kereskedelmi célja a kiválasztott termék vagy szolgáltatás megvásárlása a "www.kgb-foto.com" online áruházon keresztül, a megfelelő ár megfizetésével. A szerződés távközlési eszközök (távszerződés) útján jön létre, ideértve az online rendeléseket, a nyomtatott promóciós üzeneteket rendelési űrlapokkal és a telefonos rendeléseket emberi segítséggel.
A Vevő dönthet úgy, hogy tájékoztatást kér az Eladótól az új termékekről, akciókról és kedvezményekről (hírlevél). A sikeres regisztrációt követően (az összes szükséges adat helyes kitöltésével) a Vevő megerősítő e-mailt kap.
A megvásárolható termékek a "www.kgb-foto.com" weboldalon találhatók, termékleírásokkal, árakkal és az alkalmazandó ÁFA-val együtt.
A KGB, vl. Kevin Henri Hilaire Gobert elkötelezett az ügyfelek személyes adatainak védelme iránt, és csak a kötelezettségek teljesítéséhez szükséges és elengedhetetlen információkat gyűjti. Az ügyfelek tájékoztatást kapnak arról, hogyan használják fel adataikat, és rendszeresen lehetőséget kapnak arra, hogy eldöntsék, adataikat marketing célokra használják-e. Minden felhasználói adat szigorúan védett, és csak azokhoz a munkavállalókhoz férhetnek hozzá, akiknek a feladataik ellátásához szükségük van rá. A KGB, vl. Kevin Henri Hilaire Gobert összes munkavállalója és üzleti partnere felelős az adatvédelmi elvek betartásáért.
A személyes adatok védelme összhangban van az Európai Parlament és Tanács általános adatvédelmi rendeletével (GDPR) (2016/679. számú rendelet) és a GDPR végrehajtásával.
A Monri WSPay, mint a hitelkártyás tranzakciók engedélyezésének és fizetésének feldolgozója, a személyes adatokat a GDPR előírásaival és a szigorú PCI DSS L1 szabványokkal összhangban dolgozza fel az adatbevitel és -továbbítás biztonsága érdekében.
A www.kgb-foto.com weboldalon kínált összes termék digitális fénykép. Fizikai kézbesítés nem történik.
A sikeres fizetést követően a Vevő e-mailt kap a rendelési folyamat során megadott címre. Ez az e-mail egy biztonságos linket tartalmaz a megvásárolt digitális fényképek letöltéséhez.
A digitális fájlok a lehető legjobb felbontásban kerülnek kézbesítésre, kivéve, ha a termékoldalon másként szerepel.
A kézbesítés akkor tekinthető befejezettnek, amikor a letöltési linket tartalmazó e-mailt elküldték a Vevőnek. A Vevő felelős azért, hogy a megadott e-mail cím helyes és elérhető legyen. Ha a megerősítő e-mail ésszerű időn belül nem érkezik meg, a Vevő ellenőrizze a spam/levélszemét mappát, vagy vegye fel a kapcsolatot az Eladóval a kgbfoto.info@gmail.com címen.
A digitális termékekre nem vonatkoznak szállítási költségek.
A www.kgb-foto.com weboldalon történő fizetés euróban történik. Az árak kiskereskedelmi árak, euróban kifejezve, és tartalmazzák az alkalmazandó ÁFA-t. Minden termék ára egyedileg kerül meghatározásra. Az árak weboldalra történő bevitelének folyamatát gondosan ellenőrizzük, de mivel emberi bevitelről van szó, hibák előfordulhatnak. Az összes feltüntetett ár kizárólag az online vásárlásokra vonatkozik.
Az Eladó jogosult az árakat előzetes értesítés nélkül módosítani, valamint kedvezményeket, akciókat vagy különleges ajánlatokat bármikor előzetes értesítés nélkül bevezetni. Az összes megrendelt termék a rendelés leadásakor érvényes árakon kerül kiszállításra.
A www.kgb-foto.com weboldalon történő vásárlás esetén a fizetés csak kártyával lehetséges. Az alábbi kártyákat fogadjuk el:
A weboldalunkon történő fizetés biztonságos. A www.kgb-foto.com a Monri WSPay-t használja online tranzakciókhoz.
A WSPay egy biztonságos rendszer a hitel- és betéti kártyás fizetések valós idejű lebonyolítására. A WSPay biztosítja a kártyaadatok biztonságos bevitelét és továbbítását, amit a birtokában lévő PCI DSS L1 tanúsítvány igazol. A WSPay SSL tanúsítványt használ 256 bites titkosítással és TLS 1.2 kriptográfiai protokollal, ami a legmagasabb szintű védelmet nyújtja az adatbevitel és -továbbítás számára.
Fontos: A kártyaadatok nem kerülnek tárolásra az Eladó szerverein. Minden kártyaadat közvetlenül a fizetésfeldolgozó biztonságos oldalain kerül megadásra.
Ha bármilyen problémát tapasztal a megvásárolt digitális fényképekkel kapcsolatban (például: a fájl nem nyitható meg, a letöltési link nem működik, vagy rossz fájlt kapott), kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a kgbfoto.info@gmail.com címen.
A reklamáció benyújtásakor kérjük, adja meg rendelési számát, teljes nevét és a probléma rövid leírását. Ha lehetséges, csatoljon képernyőképet a hibaüzenetről vagy a kapott fájlról.
Visszaigazoljuk reklamációja kézhezvételét, és mindent megteszünk a probléma mielőbbi megoldása érdekében. A legtöbb esetben a probléma megoldható egy új letöltési link küldésével vagy a hibás fájl helyesre cserélésével.
Ha nem áll módunkban biztosítani Önnek a megfelelő digitális fájlt, jogosult a vételár teljes visszatérítésére. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a rendelés leadásakor használt.
Mivel minden termék digitális, szállítási vagy fizikai sérülés nem merül fel. A kézbesítés akkor tekinthető befejezettnek, amikor a letöltési linket tartalmazó e-mail sikeresen elküldésre került a rendelésben megadott e-mail címre.
A KGB Foto-nál elkötelezettek vagyunk a kiváló minőségű fényképek és kiváló szolgáltatás nyújtása iránt. Ha bármilyen problémába ütközik, gondoskodunk róla, hogy reklamációját kölcsönös megelégedésre rendezzük.